Συνεχίζεται η ιστορία με την ασθενή που έχει καρκίνο και απευθύνθηκε στο Νοσοκομείο \”Αγιος Ανδρέας\” και της είπαν ότι έχει ραντεβού… τον Οκτώβριο! Γράφει ο δικηγόρος Πατρών Θάνος Αμπατζής:
Η ανακοίνωση του Νοσοκομείου «Άγιος Ανδρέας» επιχειρεί να απαντήσει στην καταγγελία παραθέτοντας αριθμούς, στατιστικά στοιχεία, ανέξοδες διοικητικές διαβεβαιώσεις και ορισμένους ισχυρισμούς που, τουλάχιστον στην περίπτωση της συγκεκριμένης ασθενούς, δεν ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα που η ίδια βίωσε.
Το πραγματικό ερώτημα παραμένει αμείλικτο: μπορεί ένας καρκινοπαθής που χρειάζεται άμεσα ακτινοθεραπεία να περιμένει μήνες μέχρι να έρθει η σειρά του;
Η Διοίκηση μας πληροφορεί ότι διαθέτει νέο γραμμικό επιταχυντή, πέντε ακτινοθεραπευτές, επτά ακτινοφυσικούς και δεκάδες θεραπείες καθημερινά. Αν όλα αυτά αρκούν, τότε γιατί υπάρχουν ασθενείς που ενημερώνονται ότι το πρώτο διαθέσιμο ραντεβού είναι μετά από μήνες; Γιατί ένας άνθρωπος που δίνει μάχη με τον καρκίνο φτάνει στο σημείο να αναζητά προσωπικά τον διοικητή του νοσοκομείου για να ζητήσει το αυτονόητο: να θεραπευτεί εγκαίρως;
Η ουσία δεν βρίσκεται μόνο στο αν ο διοικητής γύρισε ή δεν γύρισε την καρέκλα του. Ούτε στο αν χρησιμοποίησε ακριβώς τις λέξεις που του αποδίδονται – αν και, σύμφωνα με τους παριστάμενους, τις χρησιμοποίησε. Αυτά αφορούν και την προσωπική αισθητική του καθενός.
Η ανακοίνωση επιμένει ότι η προτεραιοποίηση γίνεται με αυστηρά ιατρικά κριτήρια. Η πραγματικότητα είναι ότι η προτεραιοποίηση σχετίζεται με τον χρόνο που κάθε ασθενής υπέβαλε σχετικό αίτημα.
Το πιο ανησυχητικό στοιχείο είναι ότι πλέον έχει παγιωθεί μια επικίνδυνη κανονικότητα: όταν το ΕΣΥ αδυνατεί να εξυπηρετήσει έγκαιρα έναν ασθενή, η λύση που αιωρείται ως αυτονόητη είναι ο ιδιωτικός τομέας. Για όποιον έχει χρήματα, υπάρχει άμεση θεραπεία. Για όποιον δεν έχει, υπάρχει αναμονή, αγωνία και αβεβαιότητα.
Ιδιαίτερη εντύπωση προκαλεί και η αναφορά της ανακοίνωσης ότι «η διοίκηση μόλις ενημερώθηκε για τη διαμαρτυρία, κάλεσε άμεσα την ασθενή και ζήτησε πλήρη στοιχεία». Η συγκεκριμένη ασθενής δηλώνει κατηγορηματικά ότι ουδέποτε δέχθηκε τέτοια κλήση από τη διοίκηση του νοσοκομείου.
Δεν γνωρίζω αν πρόκειται για λανθασμένη ενημέρωση της διοίκησης, για σύγχυση με άλλο περιστατικό ή για κάποια εσωτερική αστοχία στην επικοινωνία. Γνωρίζω όμως ένα πράγμα: η συγκεκριμένη ασθενής δεν κλήθηκε ποτέ.
Εάν η διοίκηση πράγματι επικοινώνησε με την ασθενή, ας γνωστοποιήσει πότε έγινε η κλήση, σε ποιον αριθμό και από ποια υπηρεσία. Εάν δεν μπορεί να το πράξει, τότε οφείλει να εξηγήσει γιατί συμπεριέλαβε τον συγκεκριμένο ισχυρισμό στην επίσημη ανακοίνωσή της. Δεδομένου άλλωστε ότι η ασθενής διαμαρτυρήθηκε στον ίδιο τον Διοικητή, ποιος ο λόγος να ενημερωθεί η Διοίκηση και να ενεργήσει εκ των υστέρων, κάτι που φυσικά δεν έκανε;
Για να τελειώνουμε:
Οι πολίτες δεν ζητούν θαύματα. Δεν ζητούν προνομιακή μεταχείριση. Ζητούν ένα δημόσιο σύστημα υγείας που να μπορεί να ανταποκρίνεται στοιχειωδώς στις ανάγκες των βαρέως πασχόντων. Όταν ένας καρκινοπαθής αναγκάζεται να ψάχνει θεραπεία σε άλλη πόλη ή να υπολογίζει αν μπορεί να συγκεντρώσει τα χρήματα για έναν ιδιώτη, τότε κάτι βαθιά προβληματικό συμβαίνει.
Και όταν ένας διοικητής δημόσιου νοσοκομείου θεωρεί ως πρακτική λύση να αναζητήσει ο ασθενής θεραπεία στην Αλεξανδρούπολη ή στον ιδιωτικό τομέα, τότε ίσως έχει έρθει η στιγμή να αναρωτηθεί αν μπορεί πράγματι να υπηρετήσει τον σκοπό για τον οποίο τοποθετήθηκε στη θέση αυτή. Διότι αποστολή ενός διοικητή δημόσιου νοσοκομείου δεν είναι να εξηγεί στους ασθενείς γιατί το σύστημα αδυνατεί να τους θεραπεύσει εγκαίρως. Είναι να διεκδικεί, να πιέζει και να συγκρούεται ώστε να μη χρειάζεται ποτέ ένας καρκινοπαθής να ακούει ότι η λύση βρίσκεται εκατοντάδες χιλιόμετρα μακριά ή στην τσέπη του.
Αυτή είναι η ουσία της υπόθεσης. Όλα τα υπόλοιπα είναι δημόσιες σχέσεις και δεν θεραπεύουν κανέναν\”!
Σ.Σ. Η γυναίκα αναγκάζεται να μεταβεί σε ιδιωτικό Νοσοκομείο. Της ζήτησαν 4.000 ευρώ από την τσέπη της και άλλες 4.000 ευρώ μέσω ΕΟΠΥΥ.
Η ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΤΟΥ ΔΙΟΙΚΗΤΗ ΤΟΥ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟΥ (δεν απαντά στο πότε μπορεί να έχει ραντεβού η γυναίκα):
![\"\"](\"https://priceless-williams.144-76-99-49.plesk.page/wp-content/uploads/2026/06/3c5c79dad4c8b7efcd6e8ba87488a.133e6.avif\")
. Στο νοσοκομείο μας από αρχές Φεβρουαρίου 2026 επαναλειτουργεί
νέος υπερσύγχρονος γραμμικός επιταχυντής για ακτινοθεραπείες.
2. Το τμήμα είναι στελεχωμένο από 5 ιατρούς ακτινοθεραπευτές –
ογκολόγους. Επιπλέον υπηρετούν 5 ακτινοφυσικοί στο νοσοκομείο,
ενώ ολοκληρώθηκαν οι διαδικασίες πρόσληψης ακόμα 2 επικουρικών
ακτινοφυσικών, ανεβάζοντας τον αριθμό όσων υπηρετούν στο
νοσοκομείο σε 7. Συνολικά 5 ιατροί και 7 ακτινοφυσικοί.
3. Πραγματοποιούνται πλέον καθημερινά περισσότερες από 35 θεραπείες
σε πρωϊνά και απογευματινά ιατρεία, ενώ με τους επιπλέον
ακτινοφυσικούς ο αριθμός των θεραπειών αναμένεται να αυξηθεί
περαιτέρω. Να σημειώσουμε ότι παράλληλα διεξάγονται εκπαιδεύσεις
του προσωπικού στο νέο μηχάνημα.
4. Στο ακτινοθεραπευτικό τμήμα εξυπηρετούνται ασθενείς από όλη την 6η
υγειονομική περιφέρεια. Η προτεραιοποίηση των περιστατικών και η
τήρηση της λίστας για το χρόνο παροχής των θεραπειών, αποτελεί
αποκλειστική ευθύνη του τμήματος και γίνεται με αυστηρά ιατρικά
κριτήρια.
Σε σχέση δε με το συγκεκριμένο περιστατικό, η ασθενής εξετάστηκε από
το ακτινοθεραπευτικό τμήμα και ενημερώθηκε για τη διαδικασία και τον
προγραμματισμό της θεραπείας, σύμφωνα με τα διαθέσιμα δεδομένα και τη
ροή του τμήματος. Η διοίκηση μόλις ενημερώθηκε για τη διαμαρτυρία, κάλεσε
άμεσα την ασθενή και ζήτησε πλήρη στοιχεία ώστε να υπάρξει ολοκληρωμένη
ενημέρωση από τους αρμόδιους ιατρούς και επανεξέταση των δυνατοτήτων
εξυπηρέτησης εντός του Ε.Σ.Υ.
Ο διοικητής του νοσοκομείου δεν προέτρεψε την ασθενή να απευθυνθεί σε ιδιωτικά νοσοκομεία, ούτε και συμπεριφέρθηκε απρεπώς, τη δέχθηκε στο γραφείο του, όπως δέχεται κάθε ασθενή και ενδιαφερόμενο, για να προσπαθήσει με το θεσμικό του ρόλο στην εξεύρεση
λύσεων σε κάθε πρόβλημα που τυχόν ανακύπτει. Αν πράγματι όσοι αναπαραγάγουν σχετικές «ειδήσεις» είχαν σκοπό την ολόπλευρη και καλόπιστη ενημέρωση των αναγνωστών, τότε θα είχαν προβεί σε επικοινωνία και με τον καταγγελλόμενο διοικητή για τη δήθεν απρεπή συμπεριφορά του για να δημοσιεύσουν και τη δική του θέση, ώστε να μπορεί ο αναγνώστης να κρίνει αντικειμενικά και να μην προσβάλλεται αδίκως η προσωπικότητα του καταγγελλομένου.
